沈阳医学院附属第二医院的护士在给老年患者登记。张文魁摄
在疫情防控常态化阶段,如何在紧抓疫情防控不放松和推进正常医疗服务之间,形成和谐共生的体系?8月9日,记者走进沈阳医学院附属第二医院寻找答案。
虽然是周日,但前来就诊的人络绎不绝。预检分诊处,一名护士站在通道处,为每一名进入医院的人测温,并不停地叮嘱大家,进入医院要全程正确佩戴口罩,用手机扫描辽事通健康通行码和全国通用的疫情防控行程证明码。只有体温在正常区间,并出示辽事通“绿码”和全国通讯大数据行程卡后,才给予放行。
记者看到,一位老大爷在测温后,并没有扫码,而是径直走到了预检分诊处两名值班护士面前,拿出了身份证进行了登记。
沈医二院干诊科护士曹明蕊告诉记者,每天前来沈医二院就诊和取药的老年人较多,他们有的没有手机,有的用的是“老年机”,不能完成扫码登记环节,这就需要值班护士帮助其完成。对一些没有手机的老年人,值班护士会进行流行病学史调查,记录其姓名、性别、年龄、体温、身份证号、联系电话、来院目的、是否有重点地区旅居史等情况。“这样的老年人会占到全天通过预检分诊处总人数的近80%,耐心地帮助他们完成这个过程已成为我们工作的重要部分。”
目前,沈医二院核酸检测实现了网上预约,挂号、缴费可以在网上完成。检测者到达核酸检测采样点后,先进行测温、扫码、信息登记,然后进入咽试采样环节,全流程避免检测者与其他门诊就诊患者的接触、聚集。同时,没有网上预约的也可以在医院入口处现场扫码网上预约或经预检分诊后,在医院门诊现场挂号,门诊护士将给予指导。
沈医二院医务部副主任王万粮表示,该院在预检分诊、发热门诊及普通门急诊、住院管理等方面制定相应的预案和工作流程,先后制定和更新预案和工作流程30余个,确保做到“应防尽防、应收尽收、应治尽治、不漏一人”。
该院实行预约诊疗服务,实施分时段预约就诊等措施,引导患者错峰就诊,尽量减少患者聚集来院。在门诊候诊区推行一米线服务,门诊严格执行“一人一诊一室”,避免患者二次聚集。同时,发挥发热门诊前哨作用,对所有前往发热门诊就诊的患者实行扫码、测温、流调、登记,检测血常规和核酸检测。加强住院入口管理,在各病区入口设立测温、二次筛查登记点,落实一患一陪护制度,对全院医护人员及在院患者、陪护家属进行新冠肺炎核酸检测。
沈阳日报、沈报全媒体记者 岳雨
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