“您好，欢迎您拨打府城社区点单式社区服务热线，请问您需要什么服务？”“你好，我要下单打扫卫生，我家地址是……”一个电话，服务到家，白塔街道府城社区结合一站式养老服务中心站点，创新开展了以“关爱进社区，服务进家庭”“点单式”社区服务，切实为居民排忧解难。

据悉，府城社区坚持党建引领，联动大学生志愿者、物业、卫生院、医院、图书馆等多方力量，共同打造府城社区点单式服务小组，免费提供助餐、助洁、助医等20余项社区点单式社区服务。居民可以通过社区电话、网格员微信、亲自到社区点单，社区迅速查询老年人信息，工作人员协助老人下单，按需指定人员上门服务。

任大爷今年85岁，王大娘80岁，子女常年不在身边，在接到老人诉求之后，社区志愿者们走进老人家中。大家分工协作、相互配合，仔细清扫了客厅、厨房、卧室等卫生死角，并帮助老人收拾零散物品、清理家居杂物、搬拖重物，帮助老人把家里打扫得干干净净。

“这个点单式社区服务真是好啊，一通电话就能提供上门服务，定期来帮我们收拾卫生，提供陪伴。像我们这些孩子不在身边的，太方便了，做到我们的心坎上了!”两位老人对社区服务给予高度认可。

下一步，府城社区将持续做好民生服务工作，创新社区服务方式，提供多元化、多样化社区服务，提升养老服务品质，持续开展惠民工程，营造良好的尊老爱老之风。