为深入了解社区居民需求,解决居民生活中的实际困难,提升社区服务质量和居民满意度,近日,东湖街道东郡社区开展“入户问需”活动。
活动中,网格员们每到一户,都礼貌地敲门并自我介绍,与居民进行亲切地交流,耐心询问居民在生活中遇到的各类问题,居民们也积极配合,纷纷倾诉自己的困扰和需求。对于居民反映的问题,网格员认真记录在案,能够当场解答和解决的问题,立即答复和处理;需要协调相关部门解决的问题,会进行后续跟进。
此次“入户问需”活动得到了社区居民的广泛好评和支持,进一步拉近了社区与居民的距离。居民们纷纷表示,通过这次活动,他们感受到了社区对居民的关心和重视,增强了对社区的归属感和信任度。下一步,社区将持续开展类似的活动,不断提升社区服务水平,让居民的生活更加美好。
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