为深入了解社区居民需求，解决居民生活中的实际困难，提升社区服务质量和居民满意度，近日，东湖街道东郡社区开展“入户问需”活动。

活动中，网格员们每到一户，都礼貌地敲门并自我介绍，与居民进行亲切地交流，耐心询问居民在生活中遇到的各类问题，居民们也积极配合，纷纷倾诉自己的困扰和需求。对于居民反映的问题，网格员认真记录在案，能够当场解答和解决的问题，立即答复和处理；需要协调相关部门解决的问题，会进行后续跟进。

此次“入户问需”活动得到了社区居民的广泛好评和支持，进一步拉近了社区与居民的距离。居民们纷纷表示，通过这次活动，他们感受到了社区对居民的关心和重视，增强了对社区的归属感和信任度。下一步，社区将持续开展类似的活动，不断提升社区服务水平，让居民的生活更加美好。