在浑河站东街道临波路社区,居民们每人手里都有一张特殊的“名片”——便民服务“幸福卡”。卡片背面公示居民日常生活中所需水、电、燃气等的各类便民电话,方便居民及时查找,居民持“幸福卡”还可到辖区共建商户享受独家优惠政策,社区也会在网格群每周推送“幸福卡”惠民内容。
近日,临波路社区“幸福卡”全面升级,以此卡为服务居民的小端口,创新推出“云端经济生态圈”升级服务,通过为辖区商户免费拍摄宣传视频、搭建数字化推广平台,实现居民福利与商户发展的双向奔赴,激活社区经济“微循环”。这一举措不仅让“家门口”的小店“出圈”,更让居民与商户在互动中凝聚温情,为社区治理注入新活力。
在短视频浪潮下,临波路社区主动“触网”,组建专业团队为餐饮、零售、服务等商户量身定制宣传视频,通过社区视频号平台精准推送,吸引居民“按图索骥”到店消费。同时,持社区“幸福卡”的居民可享专属折扣,形成“看视频—享优惠—促消费”的闭环。美发店主表示:“社区帮我们拍视频免费宣传,相信我们的生意会越做越好,邻里熟客增多,氛围就会更暖了,我们的社区太贴心!”
社区以“幸福卡”为载体,打通商户与居民的“最后一公里”。便利店王女士提到,社区不仅提供拍摄支持,还建议推出“会员日”、“邻里特惠”等活动,让居民感受到“专属感”。这种“小让利”换来“高复购”,商户增收的同时,居民也享受到实惠,社区经济“内循环”悄然成型。
社区负责人表示,特色便民服务卡片发行于2024年,发行初衷是为了方便居民了解社区的工作、服务及活动,提高社区与辖区商户以及辖区居民的双向辨识度和互信度,凡是我社区居民在核实身份后均可以登记免费领取。此次升级是探索“服务—经济—治理”联动模式的关键一步。通过云端宣传,商户与居民从“陌生人”变为“共同体”,社区党组织的凝聚力在一次次互动中强化。未来,社区将开展线上直播、积分兑换等新玩法,打造“社区经济2.0”,让更多商户和居民共享发展红利。
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