近日，五三街道召开小巷管家项目推进会，探索整合社会资源、创新共建共治共享新模式，全力打通城市治理“最后一公里”。

本次推进会包含实地观摩演练与经验分享两大环节。参会人员实地参观文溯社区泰荣湾小区，文溯社区现场展示小巷管家项目运行情况，并通过情景回放直观呈现工作流程。街道相关负责人详细介绍“小巷管家”工作开展成果，围绕解决居民急难愁盼问题典型案例，分享治理经验与有效做法。“小巷管家”群众代表也登台发言，就发现并协助解决飞线充电、路面井盖下陷等问题，分享一线工作心得。

据了解，五三街道今年2月正式启动“小巷管家”项目，广泛动员多元社会主体参与基层治理。目前，全街道32个社区已招募“小巷管家”618名，累计主动发现并上报解决问题258件。该项目推动街道社会治理实现从“被动管理”向“主动服务”的理念转变——小巷管家发现问题后，可直接通过社区管家服务热线上报，由社区、物业公司、街道联合相关部门协同处理，显著提升问题解决效率。

五三街道相关负责人在会上强调，希望小巷管家充分发挥多重角色作用：当好“巡查员”，织密基层治理网络；做好“宣传员”，凝聚社区治理合力；成为“调解员”，筑牢邻里和谐根基；化身“服务员”，切实提升居民幸福指数。

此次推进会为小巷管家工作注入新动力。下一步，“小巷管家”队伍将持续发扬奉献精神，以更饱满的热情、更务实的作风投身基层治理，全力打造整洁、有序、文明、和谐的社区环境。