金秋十月迎国庆，阖家团圆享假期。十一期间，白塔街道天街社区坚守“服务不缺位、温暖不停歇”理念，启动假期常态化志愿服务。社区志愿者放弃休息，化身“城市守护者”与“暖心服务员”，聚焦游客服务、安全保障、特殊关怀三大领域开展服务，以志愿红为节日沈阳增添暖意。

志愿护航，擦亮城市旅游名片

十一旅游热潮下，大量游客涌入沈阳。为助力游客便捷出行，天街社区每日组织志愿者，在辖区地铁站、公交站、商场入口等人员密集处设立“志愿服务岗”。志愿者提前熟悉热门景点路线、特色美食、交通换乘等信息，为游客提供免费地图发放、路线指引、景点讲解服务。面对“去科技馆怎么走”“莫子山公园附近有餐馆吗”等疑问，志愿者耐心解答，累计服务游客超100人次，用热情化解游客出行难题。

排查隐患，筑牢社区平安防线

安全是节日祥和的基石。假期里，社区志愿者与工作人员组建“安全巡查队”，每日开展常态化排查。消防方面，重点检查辖区商铺、居民楼道的消防设施完好度、疏散通道畅通情况及电气线路规范性，发现隐患及时记录督促整改；电动自行车安全上，深入小区楼栋排查违规停放、飞线充电问题，同步宣传安全充电知识；此外，还整理辖区内乱停放的共享单车，将其有序归位至指定区域，既护环境整洁，也保出行畅通。

情暖特殊群体，传递社区关怀

服务游客、守护安全之余，天街社区不忘牵挂辖区特殊群体，联合金地物业华茂央府项目部开展“节日送温暖”慰问。工作人员与志愿者上门看望独居老人、困境家庭，亲切询问身体状况与生活需求，送去米、面、油等慰问品，还帮老人打扫房间、检查燃气设施安全。“谢谢你们过节还来看我，希望常来！”独居由阿姨握着志愿者的手，一路送到路口，满是感动。此次慰问既送物质帮助，更予精神慰藉，让特殊群体感受社区大家庭温暖。

这个假期，天街社区志愿者以坚守诠释“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，为社区服务与城市文明注入力量。社区表示，未来将深化常态化志愿服务机制，拓展服务领域、提升服务质量，让志愿之花持续绽放，助力构建和谐社区。