近日，浑河站东街道糖厂子社区召开第一届“南事有约”协商议事座谈会，区委组织部、区委社会工作部、街道相关科室、社区、小区物业、物管会及党员、居民代表共20余人围坐一堂，听民声、商对策、定举措，以多元共治激活基层治理新效能，推动诉求处置由“接诉即办”向“未诉先办”转变。

座谈会紧盯12345热线高频投诉、居民长期反映的突出痛点逐项研讨，精准破题。聚焦伯爵小区消防隐患整治，社区现场厘清小区历史遗留问题脉络。伯爵小区建成年代较早，部分楼栋消防管网老化、器材缺失等问题困扰居民已久。座谈会上，居民代表现场反映楼栋疏散通道不畅、应急设施不全等具体隐患，物业企业如实说明前期排查情况和整改难点，职能部门对照消防安全规范逐项回应。会议专题研讨小区消防设施专项资金合理使用、园区消防布局整体优化及居民消防安全隐患整治等相关事项。参会人员对照消防安全规范协商共议，职能部门引导把关、全程参与，监督专项资金规范使用，推动整改落地见效，织密小区安全防护网。围绕新优街路积水治理，会议确定由社区牵头统筹各方资源，确立“临时排水应急处置＋管网长期改造提升”双线推进思路。针对雨季部分路段积水影响居民出行的问题，长远着眼根治，由相关职能部门对易积水路段管网开展排查评估，将改造提升纳入工作安排，厘清责任主体，明确分步实施路径，推动路面积水问题实现由“应急处突”向“长效治理”转变。

整场座谈氛围务实亲民，居民代表敞开心扉直述诉求，物业企业主动认领管理职责，职能部门现场答疑对接资源，与居民面对面沟通、点对点回应、实打实商议解决方案，推动解决群众“目之所及”的民生问题。下一步，浑河站东街道将持续用好“南事有约”协商议事品牌，常态化开展“阳光议事周”，走进社区、小区分领域开展专题协商议事，以党建引领凝聚治理合力，用靠前服务化解民生难题，不断增强辖区群众获得感、幸福感、安全感。