近年来,新就业群体逐渐成为参与基层治理的一支重要力量。在东湖街道温馨港湾社区,一批快递从业人员走上兼职网格员岗位,依托走街串巷的工作优势,当好社区“流动哨兵”,探索出“快递+网格”的基层微治理新路径。

快递员刘玉、吕春强每天奔波在辖区各个居民楼栋之间,派送快件的过程,也是一次不间断的网格巡查。平日里,他们往来小区各个角落,对辖区环境状况、楼栋情况十分熟悉。在做好快件分拣派送本职工作之余,两人多了一重兼职网格员的身份,成为社区的“移动巡查员”,有效填补了社区日常巡查覆盖不到的盲区。
走家串户送件的途中,他们多留一份心、多望一眼周边环境,把发现的各类问题及时反馈给社区。遇到电梯漏水、公共设施损坏等安全隐患,第一时间上报;看到居民出门忘关门窗、独居老人居家状态异常等情况,及时提醒社区跟进处置;对楼道堆物、垃圾乱堆乱放等环境乱象,也会随手留意反馈。
很多隐患藏在不起眼的细节之中。依靠快递小哥常态化的流动巡查,不少问题实现早发现、早上报、早处置,把矛盾风险化解在萌芽阶段,补齐了社区治理发现线索不够及时、巡查范围存在空档的现实短板。
下一步,温馨港湾社区还将继续完善新业态群体参与社区治理的工作机制,完善配套激励保障措施,吸纳更多快递、外卖等新就业群体参与到社区建设当中。充分发挥新业态劳动者贴近群众、覆盖面广的优势,汇聚来自基层的微小力量,推动形成共建共治共享的社区治理新格局。