为深入推进“文明有礼沈阳人”主题活动，全面加强审批服务人员精神文明建设，有效提升服务意识，增强企业群众体验感，近日，区营商局在浑南会客厅内组织开展文明礼仪培训。

培训中，礼仪老师结合浑南会客厅业务实际，讲解了规范要求和服务流程, 包括接待礼仪、容貌礼仪、着装礼仪、工作姿态等方面的规范，将服务流程细化并进行现场演示，随后组织工作人员分组进行实景演练。培训中还设有互动环节，现场气氛活跃，培训效果良好，使大家能够正确了解各项礼仪，纠正了以往关于礼仪的一些盲点和误区。

通过培训，全体工作人员对文明礼仪的重要性有了新的理解，对服务理念有了新的认知，对服务细节有了新的掌握。大家纷纷表示，在接下来的工作中一定会将培训学习的内容转化为常态化行为，让自己的服务更上一层楼，努力打造一支作风优良的队伍，为进一步提高我区政务服务能力、加强窗口文明建设夯实基础。