为提升政务服务质效，增强企业满意度、获得感，区审批局以 “用心规划、贴心服务、暖心沟通、舒心办事、公心交往”理念为指引，不断创新工作思路，推动行政审批提速、提质、增效，助力优化营商环境“再升级”。

近日，浑南会客厅通过“线上沟通协调+线下审批服务”的方式，帮助企业进行业务申请，并提供全流程免费帮代办服务，协助辽宁省石化产业技术创新研究院有限公司办理跨区域迁移业务，破解沈抚两地多事项申请、多部门审批的难题，最终成功在受理当日完成了迁移手续，并获得了新的营业执照。对此，研究院院长及申请代表给予浑南会客厅高度肯定，认为浑南区贴心政务服务，有效地降低了企业的制度性交易成本，让企业来浑南会客厅办事舒心。

沈阳金杯李尔汽车有限公司因在办理工业24#库房竣工验收备案时遇阻，因企业重组等历史遗留问题原因未能及时完成消防手续；且历时较长，适用的豁免政策已失效，导致现行政策下重新办理成本高昂。区审批局创新工作方式，通过“企业提交佐证材料+建设主管部门说明确认”为项目建设期间符合消防免检形成证据链闭环，破除历史遗留难题，完成竣工验收备案，体现了贴心服务、暖心沟通、舒心办事的服务理念，同时主动担当的工作态度也深得沈阳金杯李尔汽车有限公司赞许。

下一步，区审批局将继续深化“五心”服务理念，不断优化政务服务流程，推动跨部门协作，简化审批程序，缩短办理时限，同时，持续创新服务模式，利用现代化服务手段提高服务效率，确保企业遇到的问题能够快速响应与解决。