“以前带着孩子外出办事，经常找不到给小孩哺乳或换尿不湿的地方。这次在咱们大厅，你们热情的给我带到这个母婴室，真的让我感到特别温暖。”4月7日上午，马女士在区社会事务服务中心新建的母婴室门前向工作人员说。“我是一位全职妈妈，之前只有在大商场里有母婴室，没想到这次在咱们办事大厅里也有这样的便民场所，让我感受到一份作为母亲的隐私和尊严。”原来，马女士带着一岁多的女儿来区社会事务服务中心办理户籍业务，在业务受理办结后，想为孩子更换尿不湿，便向工作人员询问是否有私密性较强的区域，工作人员热情的将马女士引导至二楼东侧的母婴室。

为进一步维护妇女儿童合法权益，解决广大女性办事群众和单位女职工在公共场所哺乳等问题，区总工会为区社会事务服务中心在二楼大厅设置母婴室，现已全面投入使用。新建母婴室严格按照《公共场所母婴设施配置标准》建设，面积约10平米，门口设置标识标牌，室内配备微波炉、饮水机、桌椅、婴儿床等服务设施，墙壁张贴母婴小常识、宣传资料等内容，内部设施摆放整齐，环境温馨舒适。母婴室的建立，为广大哺乳女性提供了私密、舒适的场所，避免在公共场所哺乳的尴尬，有效保护哺乳期母亲和婴儿的权益。

同时，作为直接联系服务群众的窗口单位，区社会事务服务中心在优化服务环境、提高服务质量、提升窗口单位文化内涵上不断下功夫，着力营造温馨舒适的办事服务环境，为办事群众提供便民药箱、文具、轮椅、手机充电站、失物招领处等一系列便民物品及设施，不断提高便民服务水平，提升各项服务质量。（撰稿人：于磊  审核人：刘海凌）