2月5日，沈阳市精卫中心被确定为市心理援助定点医院，承担疫情防控心理援助任务。在原有一条援助热线——23813000基础上，预计增加32条心理援助热线。截至目前，已开通增加线路10条。

记者了解到，沈阳市精神卫生预防控制中心制定《沈阳市应对新型冠状病毒感染的肺炎疫情心理援助热线预案》《沈阳市心理援助热线对新型冠状病毒肺炎疫情心理干预手册》等文件，并选派20余名具备国家二级心理咨询师资格，具有2年以上工作经验的接线员，进行全程心理疏导保障。同时，紧急抽调80余名临床精神科医生、50余名精神科护士充实到接线员队伍中，为大众提供空中的心理健康科普宣传、预防知识，为有需要的人群提供心理危机干预、缓解控制疫情带来的社会心理影响。

沈阳市精神卫生中心精神卫生防治所负责人胡君表示，目前心理援助热线全部实施24小时全天值守。目前，接听的与疫情有关的心理咨询问题大多集中在焦虑、抑郁等问题上。据统计，1月23日至2月6日，共接听热线325条，疫情防控心理咨询类46条。（沈阳日报、沈报全媒体记者尚志文）