在开展评理说事工作中，浑河站东街道嘉榆社区书记王恒凭着一股热情、一张巧嘴，用真诚的工作态度，为社区居民解决了许多大大小小的问题，被大家亲切地称为“知心小王”。

近日，嘉榆社区“居民评理说事点”来了一位80多岁的居民潘阿姨，潘阿姨颤颤巍巍地对小王说：“社区能给解决事不？”王恒一下子被逗笑了，并说道：“阿姨，社区就是给居民服务的！您有啥事？”

潘阿姨告诉小王，她的儿女常年在外打工，最近家中经常有烟雾迷漫，不知是哪里飘来的，她怀疑家中存在安全隐患，所以来社区寻求帮助。在听完潘阿姨的详细描述后，王恒第一时间来到潘阿姨家进行实地排查，在确认阿姨家中没有明显烟雾后，又对本单元其他居民进行逐一排查，最后在一楼车库发现了问题所在。原来，车库被居民王某改做居住使用，车库内没有烟道，无法排烟，只能在窗户上打孔排烟，导致烟雾飘到了三楼潘阿姨家。王恒以法律为准绳，以事实为依据，晓之以理、动之以情，做通了王某的思想工作，最终将这一问题圆满解决。

今年以来，我区深入践行“两邻”理念，以党建为引领，以“评理说事点”为阵地，坚持问需于民、问计于民、问效于民，积极探索社区治理新路径，打造社区共建共享新格局。