“多亏了区法院成功调节，拖了六年的债务终于圆满解决。”原告陈某激动地说，并将写有“全心为民，秉公执法”的锦旗赠送给区法院。

六年前，陈某借给朋友高某6万元钱，由高某的姐姐作为担保人，但是自从把钱借出去，高某姐弟就开始不断地以各种理由拒而不见，并且一直以没钱为由拒绝还款。陈某自己多次催要，也央求中间人前去索要，但是均无功而返。念及高某是多年的朋友，就一再给他们姐弟机会，但是没想到辛辛苦苦赚的6万块钱已经过了六年还是杳无音讯。

区法院在受理该案后，第一时间将案件转入诉前调解中心，由人民调解员陈利维负责。接到案件后，调解员陈利维先以电话形式与双方当事人进行充分沟通，他耐心细致地向被告姐弟解释了民间借贷的法律规定和拒不偿还应承担的法律后果。虽然在劝说过程中困难重重，但调解员陈利维以极强的责任感和耐心，让被告最终有了调解意向。随后在他的主持下，三方进行了视频在线调解，经过反复沟通和协调，案件得以调解成功，由被告姐姐承担偿还义务。

区法院相关负责人介绍：“类似这样的事情在浑南区法院诉前调解中心经常出现。疫情防控期间，浑南区法院诉前调解中心案件不停、工作不停、服务不停。截至4月3日，诉前调解中心采用视频在线调解方式成功调解案件300余件。我们要为维护广大人民群众的合法权益保驾护航。”