“3·15”国际消费者权益日来临之际,由沈阳市市场监督管理局、沈阳市消费者协会、浑南区市场监督管理局、浑南区消费者协会联合举办的沈阳市“3·15”国际消费者权益日系列活动,在我区盛京大奥莱正式启动。
此次活动向经营者发出“文明诚信经营、提振消费信心”的倡议,倡导广大经营者在营造放心消费环境,提振消费信心方面有新举措、新作为。会上,盛京大奥莱等10位商家代表在承诺板上签字,表达了他们开展文明诚信经营、提振消费信心的决心。
浑南区市场局相关负责人介绍,该局以“质量、价格、服务、安全、维权”五个放心为创建重点开展示范创建活动,盛京大奥莱也成为了首批“放心消费示范店”。全区7名保护消费者权益志愿者被沈阳市消费者协会评为“优秀维权志愿者”,并在活动现场为其颁发了证书。
此外,在活动现场还有来自消费者协会和律师事务所的专业人士为消费者、经营者开展法律法规咨询服务,提高消费者自我保护能力,普及相关法律知识。工作人员现场受理消费投诉3件,解答消费咨询28个。
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