小商小贩摆摊经营，社区工作人员多次劝导成效不大；小区遛狗不拴绳，居民不满频频吐槽；楼上养鸽子，楼下烦恼增多，小矛盾调解成难题……近日，以真实社区故事为背景，12个具有代表性的案例搬上了白塔街道社工剧场，60余位社工们化身“编剧”、化身“演员”，以体验式、沉浸式的情景短剧，实现社工和居民的角色互换。

在“社工剧场”，“百姓故事”被搬上了舞台。年轻社工通过角色互换了解居民的难处和需求，将心比心改善解决问题方式和方法，大家边演、边学、边成长，通过模拟具体办事流程，深刻体悟为民服务初心，促进交流学习成长，共同探索基层治理新方法。

在“社工剧场”的表演中，白塔街道通过智慧中屏直播的方式，将创新探索的基层调解工作法展示出来，全体社工互学互看。来自天街社区25岁社工冷俊达说：“前辈们将这些工作经验搬上舞台，我们不但学会了站在群众立场想问题，更让我们这些社工“新兵”学到了许多专业工作方法。

白塔街道将以社工剧场为契机，搭建弘扬社工精神、传播社工理念、宣传社工典型、扩大社工影响、展示社工风采的平台，努力打造一支能扛事、会团结、敢拼搏的社工队伍，积极探索基层治理新方法，把为民服务的举措落实到具体工作中，把察民情、惠民生、暖民心的工作做到群众心坎上。