“浑南区政务服务中心真是为咱老百姓办实事啊！以前遇到法律问题都不知道该找谁，现在有了这个公益律师服务窗口，咱老百姓有法律问题就有地方问了。”办事群众刘女士站在“公益律师服务窗口”前说道。

“群众找律师不方便，我们就把公益律师请进来。”在综合考量窗口布局、群众需求的基础上，区政务服务中心在区司法局和相关律所的积极配合下，在办事大厅二楼设立了“公益律师服务窗口”。该窗口由若干名公益律师轮流值岗，为办事企业、群众提供免费的法律咨询增值服务，帮助咨询人厘清法律关系、明确自身权益、了解如何通过合法途径维护自己的权益。

办事群众安女士与丈夫在办理离婚的过程中，对财产分割产生了严重分歧。公益律师在耐心听取了两人的阐述后，为他们分析了相关法律规定，并细致地告诉他们夫妻共同财产应如何界定、哪些财产可以进行分割、应遵循哪些原则。安女士和丈夫一边认真聆听，一边不时点头：“原来是这样啊。”两人决定回去坐下来好好重新梳理，依法签订财产分割协议。

公司职员李先生因被公司无故辞退而苦恼，来到政务服务大厅“公益律师服务窗口”咨询。公益律师详细了解了李先生的工作情况、劳动合同签订情况等，为他认真分析了公司的行为是否合法。经过律师的耐心指导，李先生感激地说：“太感谢了，有了你们的帮助，我对维护自己的合法权益更有把握了！”

目前，“公益律师服务窗口”已提供法律咨询服务300余人次，涉及法律事项近百种。与此同时，政务服务大厅内各类财产权益纠纷同比下降60%。

“法律法规关系到市民的切身利益，必须打开思路、迈开步子，深入了解企业和群众真实需求，才能真正解决人民的急难愁盼。”区政务服务中心负责人说。“这项增值服务有利于提高市民的法律意识，也为促进社会和谐稳定、建设法治社会出了一份力。”

“公益律师服务窗口”的设立，是政务服务中心不断拓展服务范围、优化管理模式、提高服务效能的一项重要举措。下一步，区政务服务中心将结合市民需求，进一步丰富大厅事项范围，优化政务服务环境，为广大群众提供更加全面、便利、舒适的政务服务体验，打造一流政务服务的亮丽名片。