“现在网上就能轻松办理，还有工作人员指导，太方便了！”刚办完护士执业注册变更的刘护士感慨地说。浑南区日前推出审批服务新举措，通过流程再造“打包办”模式，让医护人员办事效率大幅提升。

流程再造：精简环节提效率

针对医师护士执业注册、变更、备案等高频事项，浑南区政务服务中心联合区卫健局开展多轮调研论证，以群众需求为导向全面梳理再造流程。通过内部流转与并联审批结合，原本繁琐的多次办理流程大幅优化，办理时限和次数显著缩减。对于同一医疗机构涉及的医师、护士执业注册等个人事项，推行“一次提交、打包办理”，让数据多跑路、群众少跑腿。

双线服务：精准对接办事需求

为满足不同场景需求，浑南区打造线上线下联动服务模式。“线上”依托医师、护士电子化注册信息系统，实现注册、变更等事项全程网办，涵盖申报、材料上传及结果查询，从源头解决“多头跑”“白跑路”问题。同时，综合服务台配备帮办人员实时指导，确保业务办理有入口、问题咨询有回应。

“线下”开通“绿色通道”，为特殊情况或紧急需求的医护人员提供优先办理服务，并推出“延时服务”“预约服务”，破解“上班没空办、下班没处办”的难题，让服务更具温度。

数据亮眼：便民成效获点赞

截至4月末，区政务服务中心无差别综合受理专区已办理医师执业注册436余件、护士执业注册251余件，累计减少群众跑腿700余次。此项举措打破时间空间限制，显著提升政务服务体验，为区域营商环境建设和医疗行业发展提供了有力支撑。

浑南区通过流程创新与服务升级，让审批服务更贴合群众需求，未来将持续优化政务服务模式，为更多办事群体带来便利。