为深入贯彻落实“5·15政务公开日”活动要求，践行“深化政务公开 助力决战决胜”主题精神，5月15日，浑南区政务服务中心联合不动产、税务、公安、公证处、民政等10余个部门业务骨干走进浑河站东街道樾檀山社区，开展“‘南事’直通车 服务进社区”专场活动，将政务公开与便民服务深度融合，切实打通服务群众“最后一公里”。

活动现场设置综合咨询区，业务骨干们围绕活动主题，耐心细致地为居民答疑解惑。针对二手房买卖流程、契税缴纳等房产交易问题，工作人员进行“一对一”详细梳理，帮助居民理清业务要件；关于婚姻登记新政、人才安居政策等就业安居相关问题，为居民提供专业解答和指导；对于出入境证件申领、户籍网办等公安业务，工作人员通过“手把手”指导，将业务办理流程清晰展现。

本次活动紧扣“5·15政务公开日”便民宗旨，以三大创新举措深化政务公开实效。“不用排队”机制下，窗口人员现场预审复杂业务，让居民办事更高效；免费提供办事清单、申领模板，以标准化材料解决居民“材料焦虑”；发放《政务服务便民手册》、推广“码上办”平台，实现业务流程线上线下双公开，居民扫码即可纵览全区涉民服务信息。

“以前觉得政务办事流程复杂，现在工作人员面对面讲得明明白白，还有材料模板可以参考，太方便了！”活动现场，前来咨询房产交易的李女士点赞说道。另一位咨询婚姻登记新政的年轻居民也表示，此次活动让他对政府政策有了更清晰的认识。

此次专场活动是浑南区以政务公开推动服务升级的缩影，未来将持续深化政务公开工作，创新服务形式，拓展公开渠道，将政务公开与群众需求紧密结合，以公开促落实、以公开优服务，让政务服务真正成为群众满意的“暖心工程”。