近日，区市场监管局组织全局16个党支部开展营商环境建设经验交流活动，正式启动“营商环境大家谈”系列交流活动第一阶段工作。通过分享实战经验、破解服务难题，全局上下凝聚起优化营商环境的强大合力，为区域经济高质量发展注入新动能。

三大领域齐发力 实战经验共分享

活动中，各党支部围绕执法队伍、窗口单位、基层市场监管所三大核心领域，结合工作实际，用真实案例与详实数据，生动展现了落实营商环境举措的具体做法与成效，凸显了鲜明的实践特色。同时，聚焦服务企业过程中的堵点难点，深入剖析问题根源，提出针对性解决思路，切实做到问题导向鲜明。

柔性执法有温度 助企发展有力度

执法领域相关党支部聚焦柔性执法落地，分享了“首违不罚+说理式执法”的典型案例。针对辖区小微企业轻微违规问题，如某食品经营店台账记录不规范、某商户广告宣传表述瑕疵等情况，执法人员并未简单采取处罚措施，而是现场指导整改、讲解法规要求，留存整改佐证材料，落实行政处罚决定书和信用修复通知书“两书同达”制度。今年以来，已帮助70余家小微企业规范经营，既守住了监管底线，又保障了企业正常运营。

窗口服务提质效 便民利企暖人心

窗口服务类党支部重点交流了便民利民举措，创新推行“管家”服务模式。针对浑南外滩市集、酒吧一条街的集群化经营特点，组建专项服务小组，提前介入项目规划阶段，梳理多业态证照办理清单，提供“一业态一指南”定制化方案，推出批量审批服务，助力市集顺利开市，开业首月客流量便突破10万人次。

基层服务精准化 护航发展零距离

基层市场监管所对应的党支部分享了精准服务辖区企业的经验。针对辖区农贸市场商户集中诉求，组建党员服务专班，每周定期入驻市场，现场解决企业年报、计量器具校准等问题，建立商户诉求台账，闭环处理进货台账建立等问题20余个，助力农贸市场规范有序运营。

聚焦难点谋对策 闭环推进促提升

交流过程中，各党支部不仅分享成效，更直面服务企业过程中的堵点难点。针对部分企业政策知晓度不高、后续跟进服务不足等问题，深入分析根源在于政策宣传渠道单一、企业对接机制不健全，并提出“线上政策推送+线下上门宣讲”双渠道宣传模式，建立党员干部包联企业制度，定期对接企业需求，确保政策红利直达快享。

此次党支部经验交流，全面梳理了各领域优化营商环境的实战成果，精准定位了服务中的薄弱环节，为后续市场监管所所长专题研讨奠定了坚实基础。下一步，浑南区市场监管局将持续推进“营商环境大家谈”系列活动，加快形成“交流探讨—经验总结—成果转化”工作闭环，把好做法、好思路转化为具体工作举措，进一步提升服务质效，为区域营商环境优化升级提供有力支撑。