近日,以“探索人工智能+营商环境新路径 全力打造营商环境最佳口碑省”为主题的第六届营商环境学术论坛在沈阳市举办。浑南会客厅作为营商环境建设的标杆单位,为来自各地的营商环境领域知名学者、行业领军人物及省内高校、党校系统科研骨干带来了沉浸式的政务服务体验,直观呈现浑南区在政务服务领域的实践探索。

参会嘉宾一行对浑南会客厅秉持“您的事就是我的事”服务理念推出的系列创新举措给予充分认可。为精准响应企业全生命周期需求,浑南会客厅线下构建“肩并肩”“会客式”服务布局,打造集法律、金融、科技、人才、知识产权、外事等“六位一体”的综合服务大厅,形成“事项全覆盖、服务全链条”的保障格局。同时线上配备会客厅小程序,提供“线上指尖办”的便捷服务体验,让企业在办事全流程中切实感受到政务服务的“用心”温度、“贴心”举措和“舒心”体验。辽宁师范大学孙立樵教授评价道:“浑南会客厅的创新实践成效显著、值得推广,我将积极推荐各地学习借鉴这一优秀经验!”。
活动现场,浑南会客厅重点推介的“智能踏勘”平台作为关注焦点,通过“无人机航拍+视频连线”双轨模式,实现了踏勘环节的“零见面”跨越式转变。在展示环节,无人机精准起飞,实时传回高清全景影像,工作人员通过视频连线,与企业在线互动,细致核实踏勘细节,整体审批时间缩减25%。让参会嘉宾们直观感受到了“数字平台+政务服务”的强大赋能,为企业节省了大量时间成本。
此次实地参观交流,不仅让浑南会客厅的经验得到充分展示,更搭建起营商环境建设的交流桥梁。浑南会客厅将以此次活动为契机,不断迭代升级数字化服务平台,深挖人工智能在政务服务中的应用场景,以更优服务、更实举措擦亮政务服务品牌。