1月8日，区联席办组织开展信访法治化工作基础业务集中培训，全区各街道、各有关部门负责信访案件受理、办理、审核全流程的工作人员齐聚一堂，共同为提升信访工作质效“充电赋能”。

培训会上，区联席办编发《规范信访案件受理、办理制度规则汇编》，为今后一段时期内全区信访案件规范化、法治化办理提供了重要遵循，也为依法回应群众关切筑牢了理论与实践根基。

此次培训内容丰富、针对性强，涵盖信访案件受理、办理、复查复核全流程要点，以及相关专项工作要求，旨在帮助信访干部进一步树牢法治思维、提升法治素养与专业能力。培训始终锚定“为民解难、为党分忧”的工作主线，聚焦群众诉求“有人办、依法办”的核心目标，通过推动受理环节法治化实现精准分流，确保民生诉求依规纳入办理程序；通过推动办理环节法治化实现实质化解，切实做到群众诉求“事事有人管、件件依法办”，全面践行信访工作相关要求，着力提升信访干部做群众工作、化解复杂疑难问题的能力水平。

参训人员纷纷表示，将以此次培训为契机，深入学习领会《制度规则汇编》内容，切实把培训成果转化为推动工作的具体行动，以更规范的业务操作、更深厚的为民情怀、更高效的矛盾化解能力，用心用情用力做好信访工作，推动浑南区信访法治化建设迈上新台阶。