2021/8/16 上午9:31:36 星期一

企业当“考官”、服务晒“实景”营商体验官为浑南公安“品鉴打分”

稿源: 浑南区政府网 2026-05-29

营商环境好不好,企业说了算。为推动营商服务从 “政府端菜” 转向 “企业点菜、群众评菜、实地品鉴”新模式,让服务更对味、更贴心、更务实,5月28日,区营商局联合浑南公安分局开展营商环境体验官 “公安体验日” 调研监督活动。来自科技、商贸、法律、文旅等领域的 13 名体验官走进警营、实地观摩、面对面交流,以一线视角现场品鉴公安护企、安企、惠企服务实效,用真实感受为法治化营商环境打分。

实景“阅卷”:看见看不见的“安全防线”

告别“纸上看服务”,体验官首站走进浑河站东派出所。在被誉为派出所“最强大脑”的综合指挥室,体验官们实地观摩了依托大数据、智能感知等技术构建的现代警务体系。这种由“被动处置”向“主动防控”的转变,让企业直观感受到24小时智慧安全屏障的“可靠性”。

在户籍办事大厅,数字化、一站式服务模式有效解决了企业办事“多头跑、耗时长”的痛点。随后的分局应急指挥大厅观摩中,通过警情快速拉动、无人机巡防及实战演练,浑南公安“科技强警、全域防控”的硬核实力得到了充分验证,进一步增强了企业扎根浑南的“安全感”。

园区“把脉”:警务前置带来的“浑南速度”

在沈阳国际软件园,体验官们重点考察了“沈警·综合工作站”。这一前沿阵地将警务服务延伸至产业链最前端,通过动态隐患排查、涉企纠纷就地化解、常态化护企巡防,实现了服务企业“零距离”。体验官们认为,这种政企协同、警企联动的模式,精准匹配了产业园区的发展需求,是浑南区优化营商“软环境”的重要基础设施。

直面“考题”:把问题清单变成成效清单

座谈会上,体验官们结合走访实情,围绕交通保障、知识产权保护、政务服务优化等议题,提出了多项务实、可操作的建议。

对此,浑南公安分局相关负责人现场回应,详细介绍了公安部门在涉企风险防控、“放管服”改革深化及助企纾困等方面的具体举措。区营商局负责人表示,体验官们的反馈是衡量营商环境优劣最直观的标尺,区营商局将建立对标先进城市的闭环治理机制,对各项意见建议逐条建账、研判,限时整改并全程回访,确保企业诉求“件件有回音、事事有着落”,真正将“问题清单”转化为服务升级的“成效清单”

此次“公安体验日”是浑南区深化“放管服”改革、打造法治化营商环境的生动缩影。通过“开门纳谏、实地验效”,不仅打破了部门与市场的信息壁垒,更构建了“企业点菜、政府端菜”的良性互动格局。下一步,浑南区将持续常态化推进营商体验官制度,以企业视角倒逼服务迭代,以精准治理擦亮浑南营商底色,为全区高质量发展提供源源不断的服务动能。

主办:浑南区人民政府 承办:浑南区人民政府办公室 浑南区委宣传部 浑南区联系电话
技术支持单位:沈阳市大数据管理中心(沈阳市信息中心、沈阳市信用中心)
政府网站标识码:2101120003 公安备案号:21011202000218 辽ICP备08100350 网站导航
版权所有:浑南区人民政府办公室浑南区委宣传部 地址:沈阳市浑南区世纪路13号