7月5日上午，区信访局聘请沈阳市信访局督察处万俊峰处长授课，开展信访法治化工作业务培训。区信访局全体工作人员参加。

万俊峰处长首先就当前信访工作整体形势进行了分析，指出新形势下，必须夯实信访局和各责任单位基础工作，推动解决信访问题按照法治化路线走深走实。万俊峰处长重点就开展各类信访案件依法分类办理进行了详细解读。以工作中实际遇到的信访问题为案例，采取“一问一答”方式，讲解如何做好信访案件受理、办理，特别是依法、规范、有序推进各个环节工作，全面剖析实际工作中存在的漏洞，切实避免“四应四不”问题。万俊峰处长还就如何统筹全区各部门全力推进信访法治化工作提出了意见。要求信访局各业务科室务必按照《信访工作条例》和信访法治化各项要求，指导督促各责任单位依法履职，发挥行政部门职能作用，扎实推进信访案件依法办理。

通过此次培训，区信访局全体工作人员对推进信访法治化工作进一步提高了认识，明确了目标任务，找到了“四应四不”问题根源，奠定了抓好信访法治化工作的基础，坚定了提升全区信访工作整体水平信心。下一步，区联席办将在全区范围内开展信访法治化业务培训。