今年以来，浑南会客厅一站式服务中心充分发挥政务服务集约化优势，将重点项目和企业服务向前延伸、靠前介入，以全周期、全链条“政务管家”模式，护航企业从落地到投产的全流程。截至目前，已累计服务重点项目275个，项目总投资达617.4亿元，以政务服务的“加法”换来了项目建设的“乘法”，为区域高质量发展注入了强劲动能。

服务前移：从“坐等上门”到“量身定制”

打破传统的“坐等上门”模式，服务中心将政务服务窗口直接前移至项目落地初期。会客厅承担统一综合受理、前期辅导等职能，针对每一个重点项目，政务管家们提前介入，通过各部门“横向联动”，为企业“量身定制”一站式成长规划方案。从立项申报、用地规划，到工程建设许可、施工许可，各阶段服务事项、办理时限和所需材料被梳理得清清楚楚。这种“一次咨询、全程明了”的贴心服务，让企业彻底告别了“盲人摸象”式的跑办，真正实现了少走弯路、早开工、早投产。

并联推进：让落地项目“跑”起来

项目建设，时间就是金钱。为了让服务流程真正“跑”起来，浑南会客厅大刀阔斧推进协同服务模式，将过去按部就班的“串联式”服务，优化为多部门协同的“并联式”推进。会客厅作为企业与审批部门之间的“桥梁纽带”，统一受理企业诉求、帮助企业传件跑腿、对接各职能部门推进前期工作，让数据多跑路、企业少跑腿。在“工程进度台账”和“问题动态台账”的双台账管理机制下，275个重点项目享受着“一对一”的跟踪服务。各部门横向联动，打破信息壁垒，大幅压缩了办理时限。

精准滴灌：产业办结率彰显服务温度

不同产业的项目存在各不相同的服务痛点，浑南会客厅坚持“一类一策、一项目一方案”，以精准滴灌式的差异化服务，交出了一份亮眼的产业答卷。针对不同产业类型，会客厅分类施策：面对工业项目“落地急、投产快”的核心诉求，服务中心集中优势力量打通审批堵点，推动审批质效同步跃升；农业项目关乎民生底色，会客厅则强化全流程服务保障，以百分百的落实力度守护“三农”发展根基；针对基础设施项目，会客厅通过提前介入服务，有效破解了规划衔接、施工许可等关键环节的难点，推动一批项目实现实质性突破，为行业平稳健康发展提供了坚实的政务保障。

下一步，浑南区正以“全周期、全链条”服务理念，持续拓展服务事项、提升专业化水平、强化数据赋能，推动政务服务“软实力”不断转化为项目建设的“硬支撑”，全力以赴保障重点项目高效落地，护航企业全生命周期发展，为浑南区经济社会高质量发展注入更强劲的动力。