
为深入贯彻落实优化营商环境工作部署,充分发挥营商环境监督员的桥梁纽带作用。近日,浑南区召开营商环境监督员见面会。本次见面会是营商工作划归发改后的首次与监督员正式见面,双方围坐一堂,共同探讨营商环境建设工作,为后续浑南区营商环境建设工作打下坚实基础。
监督员是营商工作的“千里眼”“顺风耳”,是连接政府与企业的重要桥梁。监督员们及时发现和反映营商环境中存在的新问题、新情况,使政府工作更加行之有效切实提升企业和群众的获得感与满意度。
交流环节气氛热烈,监督员们畅所欲言、积极建言献策。第一组监督员组长表示,监督员自身也要不断提升素养,做到高站位、善发现、善总结,提出更多共性问题,而非仅仅停留在个案层面,真正发挥监督员的价值与作用。
第二组监督员提出,既然称谓是“监督员”,就应当以监督为主,不能泛泛观察,要制定切实可行的监督要求,明确监督次数、活动次数,建立考核机制,加强培训,确保监督工作有制度、有标准、有抓手。
监督员们还结合“十五五”规划中提出的改革理念,就营商环境监督工作提出了具体建议。他们建议监督工作要善于“打开小切口”,从企业和群众反映强烈的具体问题入手,以小见大、以点带面,推动营商环境整体优化。同时,建议积极开展暗访监督,不打招呼、直插现场,真正把问题找准、把原因查清、把整改落实,让监督工作真正发挥实效。
除了体制机制层面的建议外,监督员们还关注到了城市管理的具体细节。有监督员提出了中央公园围栏设置的问题,认为围栏的设置不仅影响市民的休闲体验,更影响浑南区的整体形象和品质。这一问题引起了与会人员的高度重视。
针对监督员们提出的各项意见建议,区发改局主管领导当场作出积极回应。一是就体制机制框架设定进行了明确阐述,为监督员制度的进一步完善提供了制度保障;二是对中央公园围栏设置等具体问题,现场明确责任人,要求立即反馈、即知即改,以实际行动回应监督员关切。
本次营商环境监督员见面会,既是一次坦诚的沟通交流,更是一次凝聚共识、开启新篇的重要会议。下一步,浑南区将以本次见面会为契机,持续完善监督员工作机制,充分发挥监督员“千里眼”“顺风耳”作用,深化“亲清”政商关系,以更优的营商环境赋能企业发展,携手辖区企业同向发力、共谋发展,为建设“第一区”贡献力量。