路灯不仅能指引回家的路,更关系着群众晚间休闲健身的安全。两个多月的“黑灯”困扰,在浑南区综治中心的统筹协调下,仅用数日便得到彻底解决。近日,群众代表专程送来锦旗,为综治中心“尽职尽责、为民造福”的务实作风点赞。一位群众代表说:“接待我们的时候心里就是暖的,现在心里更敞亮了。”

近日,几位老人来到浑南区综治中心反映:白塔公园南侧弥陀寺门前广场路灯故障已两个多月不亮,影响群众晚间休闲健身,且存在安全隐患,希望综治中心帮助协调解决。群众诉求无小事,综治中心接诉后,高度重视,第一时间联合区城管局、白塔街道综治中心前往现场进行实地调研,了解到此位置建设部门及公园管理部门存在职权交叉情况,为更好地推动问题解决,区综治中心、区城管局共同协调市住建局及施工方到现场实地查看,经多方确认,施工方当场对故障路灯进行维修,问题得到解决。群众代表专程送来锦旗,感谢综治中心为大家解决了困扰两个多月的“黑灯”难题。
此次诉求的成功解决,充分体现了浑南区综治中心在民生诉求中主动协调、多方联动的平台作用,也展现了综治中心“尽职尽责、为民造福”的务实作风。面对权属不清、部门交叉的复杂问题,综治中心充分发挥统筹协调作用,把住建、城管、施工方等多方力量拉到一起,现场办公、当场处置,真正实现“中心吹哨、部门报到”。
路灯,照亮的不只是广场,更是民心。这面锦旗,不仅是群众对综治中心工作的认可,更是对浑南区基层治理“速度与温度”的高度肯定。下一步,浑南区综治中心将继续发挥统筹协调作用,不断完善矛盾纠纷多元化解机制,区城管局也将立足职能职责,在民生诉求办理上持续发力,与综治中心同向而行、协同联动,推动更多群众“急难愁盼”问题高效解决,努力把各类民生诉求化解在基层、解决在萌芽状态,让新时代“枫桥经验”在浑南落地生根、开花结果。