10月7日，浑南区组织召开全区供暖工作会议，区相关职能部门、各街道办事处、辖区各供热企业负责人参加会议。

会议传达了沈阳市供暖工作会议精神，复盘上一采暖期供热运行、群众诉求办理、安全生产等方面工作情况，分析研判今年供暖面临的形势与突出短板，通报了今年夏季“三修”工作进展情况，听取了各供暖企业汇报的突出问题，对具体问题逐一梳理，统筹调度，全部理清处理路径，力争本周之内完成供暖前期的全部准备工作。会议要求全区所有供暖企业在10月15日前完成打压上水，并对今冬供暖筹备、安全运行、民生服务、应急保障等重点任务进行全面安排部署。

会议指出，冬季供暖是事关千家万户的重大民生工程，事关群众切身利益与社会稳定大局。各单位、各供热企业要提高政治站位，坚决落实市、区两级工作要求，牢固树立以人民为中心的发展思想，以“时时放心不下”的责任感抓实抓细供暖各项工作，把群众冷暖放在首要位置，全力实现按期开栓、安全供热、稳定达标。

会议强调，要聚焦重点任务，精准发力抓好供暖保障。要持续深化“冬病夏治”成果。全面完成锅炉、换热站、供热管网等设施检修维护，加快老旧供热管网改造。要足额做好能源储备，抢抓储煤窗口期，科学制定燃料储备计划，保障热源稳定供应，做好极端寒潮天气负荷激增应对准备。要压紧压实各方责任，健全部门监管、属地管理、企业主体责任体系，层层传导压力，细化任务清单，明确时间节点，形成齐抓共管的工作格局。要健全应急处置体系，完善极端低温、管网爆裂、设备故障等突发情况应急预案，配齐抢修队伍、物资与设备，组织应急演练，发生故障快速抢修，最大限度缩短停热时间。要优化供热民生服务，畅通 12345 政务热线、企业服务电话等诉求渠道，落实接诉即办机制，规范入户测温、退费流程，主动走访居民，及时回应群众供热诉求，闭环解决群众反映的供暖问题。要严守安全生产底线，全面开展供热领域安全隐患排查整治，强化管网、锅炉房安全管理，防范安全生产事故，守住供热安全稳定底线。

会议要求，各参会单位、企业要迅速落实本次会议精神，对标市、区工作要求，倒排工期、挂图作战，高标准完成供暖前期各项准备工作。要坚持问题导向，主动靠前服务，不断提升供热质量与服务水平，用心用情做好冬季供热民生保障工作，切实增强辖区群众获得感、幸福感、安全感，确保全区群众温暖、安全过冬。