来信时间：2019年1月8日

        回复时间：2019年1月16日

        回复单位：浑南现代有轨电车运营有限公司

        来信内容:目前4号线有轨电车已经开通试运行，但是路线和3号线的路线99%都是相同的，结果导致3号线的车隔由原来的16分钟，增加到32分钟，让我们原来会展中心以及尚盈丽景乘坐3号线的乘客反而带来了不便。 建议4号线从沈阳南站出来之后经白塔再到世纪大厦，才会真正起到增加4号线的意义，否则，不如不增加此趟列车。

        回复内容：您好！首先感谢您对我们的信任。收到您关于“有轨电车4号线线路运行问题”的来信后，我们非常重视，浑南现代有轨电车运营有限公司进行了调查和处理，现将有关情况回复如下：

        1月5日零时起，铁路实行新的运行图，沈阳南站由每天41列高铁列车增加到101列高铁列车经停终到和始发。为了满足旅客及周边居民的出行需求，沈阳浑南有轨电车4号线、6号线于2019年1月5日开通试运营，并提前通过各大网络媒体对外公开发布信息。3、4号线世纪大厦-东北大学站区段线路重合，有轨电车作为公共事业，公共交通，虽然不以盈利为目的，但我们仍需要综合考虑客流、道路、资源利用等诸多因素，保证既契合节约型社会和降耗增效的发展理念。因此为了配合4、6号线的开通，暂时将3号线的车隔适当延长，对于在世纪大厦-东北大学站区段乘车的市民，3、4号线都可以满足出行需求，平均车隔为16分钟，与调整前相同。如您想从会展中心、会展东、电车公司或尚盈丽景站去往世纪大厦，选择3号线即可，调整后的平均车隔为32分钟。
        公司各级领导高度重视您提出的建议，将密切关注3号线的客流满载率情况，特别是早晚高峰时段，充分倾听参考广大市民意见，根据调研结果适时调整行车间隔时间，最大限度满足市民出行需求。

        工作人员已经通过电话将调查和处理情况向您做了详细的说明，您表示满意。

        感谢您对浑南区的信任与支持，欢迎继续关心、关注浑南区的发展，谢谢！