来信时间：2023年5月22日

回复时间：2023年5月24日

回复单位：沈阳市浑南区城市管理局 

来信内容：我反映浑南区环山路莫子山公园，到公园门口的时候公园保安不让推着自行车进去，我认为我推着自行车不影响我去游玩，是否有这样的相关规定，请相关部门处理。

回复内容：您好！收到您关于“莫子山公园服务的问题”的来信，我们非常重视，及时进行了调查和处理，现将有关情况回复如下：

1.收到您的来信，相关工作人员及时进行了调查，了解了相关情况。

2.因为莫子山公园园区属于网红公园打卡地，按照区里和执法局要求严格控制电动车、自行车、宠物进入园区，鉴于诉求人反映的能否把自行车推入园区，针对这种情况我们争取做到人性化管理，让每个游客都能理解我们工作，我们也会理性对待游客，让游客高兴而来满意而归。

工作人员已经通过电话情况向您做了详细的说明，您表示非常满意。

感谢您对浑南区的信任与支持，欢迎继续关心、关注浑南区的发展，谢谢！