疫情期间不方便去医院看病、开的药吃完了、外地患者不方便来沈……7月1日,记者获悉,针对疫情期间去医院就医不便问题以及有开药需求的患者,苏家屯区血栓医院与邮政合作,开展“一站式医邮服务”。患者首诊与主治医生建立联系,后期即可“云端”开药。患者及家属在出院时可委托邮政公司,签署第三方委托授权协议后,邮政公司将代办结款、病志诊断书及药品邮寄,不仅方便了患者及家属,同时避免了人员流动,降低疫情传播几率。
“免接触,云诊治”模式上线
疫情期间,针对外地慢性及轻症患者不方便到院就医的情况,苏家屯血栓医院提供“免接触,云诊治”工作模式,患者及家属通过微信联系医生,后者通过近期或当地检验单、检查结果及现状视频提供治疗建议。通过委托辽宁省邮政总公司沈阳分公司邮寄医院特色制剂,使患者不出社区就能完成治疗,并通过微信随时沟通病情,及时调整用药。
一般情况下,急危重症患者病情好转出院后,家属需多次到院办理余款结算、开诊断书、复印病志报销、复查开药等,一般外地患者家属往返医院要2至3次;如果使用医院特色中药汤药,需在院等待6个小时,外地患者如果下午到院则要等到第二天才能取药。“一站式医邮服务”推出后,患者及家属在出院时可委托邮政公司,签署第三方委托授权协议后,邮政公司会代办结款、病志诊断书及药品邮寄。这样既方便了患者和家属,同时避免了人员流动,降低疫情传播几率。
外地患者可通过“云端”开药
对于“免接触,云诊疗”“一站式医邮合作”模式的探索,也开辟了苏家屯区线上线下协同诊疗服务的新渠道。家住鞍山的患者刘伟说 ,以前开完汤药要在院等待,如果下午来院,可能得第二天上午才能取到药,对于家在外地的患者来说很不方便。“现在有了‘一站式医邮服务’,可以直接邮寄到家,并能委托邮寄病历和诊断书,不用再来回跑了。”
目前,医院专门开设了邮政投递窗口,点对点“云端”开药顺畅。不过,由于中医讲究“望、闻、问、切”,因此尚不能完全达到不见面就进行就诊的程度。沈阳晚报、沈报全媒体记者 李远
通讯员 孙阳
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