一场直播上千万人围观，100万套面膜瞬间抢光，2小时带货2亿多元……2020年，“直播带货”无疑是营销圈的年度热词。

    然而，在直播带货销售神话频频上演的商业奇观背后，流量注水、销量造假、退货率居高不下等争议话题层出不穷。

    喧嚣声中，直播带货喂饱了谁？又让谁吃了亏？记者深入采访带货主播、主播运营机构、卖货企业等产业链各环节人员，还原直播带货的真实生态圈，揭秘背后乱象。

    花钱上直播，赔本赚吆喝

    当前，一些企业面对直播带货“风口”，试图抓住机会乘风而上，便或主动或被动地涌进直播带货的红海。然而，一家企业想要脱颖而出并非易事，“假赚吆喝真赔本”成了不少企业的真实遭遇。

    一家侧重线上营销的企业曾在某直播平台上与一位知名主播合作，对方要求该企业不断压低价格，最后虽然卖出了8000多单产品，但企业最终却亏损了3万多元。

    在直播带货产业链上，企业可能赔本，主播和平台却几乎是稳赚不赔。江西一家主播运营机构负责人何传明说，带货主播的收入主要来自两块——“坑位费”和佣金分成。主播在一场直播中往往会推荐很多产品，一个产品就是一个“坑位”。根据主播本身的体量大小，“坑位费”一般在几万元到几十万元不等。同时，主播还要按照交易额抽取一定比例的佣金提成。佣金分成一般在20%~30%之间。

    带货“套路”多，“占坑”变“被坑”

    主播运营公司“坑”企业花样迭出——

    坑法一：流量造假。一家化妆品公司联合创始人郑显锋说，企业曾相中一位有100万粉丝的网红，点赞、互动等数据也很高。这位主播介绍公司产品时也有七八万个点赞量，但最后成交额只有一两千元。

    一位主播运营公司负责人道出其中玄机——行业内确实存在粉丝量、点赞、评论造假行为，还有一些第三方数据公司，专门为主播运营公司或主播个人提供专业的直播间数据包装服务。

    坑法二：骗“坑位费”。有的主播运营公司专门瞄准企业骗“坑位费”。这些主播运营公司会招聘一批主播，让每个主播先“培植”几万“假粉丝”，然后以每个“坑位费“三五百元不等的价格招商。

    坑法三：先买后退。即便企业与一些主播商定了保底销售额，依然可能被骗。一位拥有20万粉丝的小主播小雅说，有主播雇人刷单买货冲业绩，在赚取“坑位费”和提成后，再操作退货。这种情况在货到付款的情况下更好运作，被雇刷单的人直接拒收即可。