1月28日，2021年全国春运正式启动。沈阳晚报、沈报全媒体记者走访沈阳北站、沈阳站、沈阳南站了解到，春运期间，因疫情原因，高校学生流、务工流、探亲旅游流有所错开，大年三十之前的客流会相对平稳。春运第一天，据中国铁路沈阳局客运统计处给出的数据，沈阳站旅客出行人数在5000人左右，是往年的十分之一。

　　落实疫情防控要求，响应国家就地过年的号召，今年春运客流总体下降。铁路部门根据客流变化，动态调整了部分旅客列车开行方案；将火车票预售期从30天调整为15天，优化完善了退票改签规则，方便旅客灵活调整出行计划。

　　精心定制工作方案，营造温馨节日氛围

　　春运首日，各车站干部深入现场，对实名制验票、安检引包、候车室检票、站台旅客乘降、地下旅客出口、出站通道扶梯等重点岗位进行了包保，仔细盯控安全风险，全面确保春运首日各项工作的安全稳定。在进站大厅、售票处、候车室、旅客出站通道等场所悬挂灯笼和中国结；利用宣传栏、电子显示屏等宣传阵地，公开向旅客做出 “平安春运、有序春运、温馨春运，让旅客体验更美好”的承诺；同时，利用广播空闲时段播放契合节日气氛的音乐，使旅客在舒心的环境中候车，舒缓旅途的疲劳，不断提升了旅客春运出行的满意度。

　　齐抓共干凝心聚力，坚持不懈抓疫情防控

　　加大消毒和疫情宣传广播力度和频次，定时对旅客候车区、卫生间、各部位扶梯、售票处、安检设施等重点部位进行深度消杀，确保车站消杀作业无死角。

　　同时在候车室引用消杀测温机器人，不间断地对候车室进行消毒杀菌。加强对号区进行巡视宣传，对未佩戴口罩的旅客进行提示提醒，做好自我防护。与此同时，为保障室内空气质量和候车室温度“双达标”，一方面组织干部职工利用检票时段开门通风，另一方面在东西进站口处加设防风帘和暖风幕，切实为旅客提供温馨舒适的旅行环境。

　　沈阳晚报、沈报全媒体记者 张冬月 摄影记者 王江