目前，在我国流行的新冠病毒奥密克戎变异株致病力和毒力已明显减弱，感染者多为轻症或者无症状感染者，绝大部分感染者都选择居家隔离和治疗，为指导感染者做好居家照护，降低居家传播风险，连日来，区卫健局指派10 家区属医疗机构，为全区10个街道86 个社区的居民提供家庭医生指导服务。每个社区配有1名白班家庭医生和1名24小时在线医疗管家，第一时间向居民公开联系方式，全天候提供医学咨询、购药指导、防护指导、健康随访、协助转运就医等服务。

“家庭医生电话公布以来，医生们为辖区居民进行一系列的居家健康检测和对症治疗指导，尤其对于有基础病的感染者如何用药做出了更加细心和耐心的解答，对于症状严重需要入院治疗的感染者也做出了相应指引。对非独居患者，如何与共同居住者自行隔离，共同居住者如何做好防护避免感染做出相应指导。”区卫健局相关负责人表示。