为进一步做好退役军人和其他优抚对象建档立卡工作，打通服务退役军人的“最后一公里”，东湖街道恒大江湾社区日前面向行动不便高龄退役军人开展退役军人优待证“一站式”上门办理服务。

社区退役军人服务站工作人员来到84岁的退伍老兵刘爷爷家中，细致耐心的按流程协助刘爷爷填表、收要件。办理业务的过程中，工作人员还对党和国家对退役军人及其他优抚对象的相关优惠政策进行解读，耐心回答刘爷爷提出的问题。办完业务之后，刘爷爷讲述了自己不平凡的军旅故事。交谈中，工作人员们还热心询问了老人生活和身体状况，叮嘱老人保重身体，有困难和需求及时与社区联系，社区将尽力予以解决。