何炽同志，任民政局低保科长以来，经常深入基层开展大规模调查研究工作，及时发现低保家庭实际困难。根据调查结果有针对性出台新政，先后制定了《浑南区申请低保家庭收入行业评估标准》、《浑南区低保人员劳动能力认定办法》、《浑南区扶贫帮困工作实施方案》、《浑南区临时救助实施细则》、《浑南区社会救助资金使用管理办法》、《浑南区农村困难群众医疗救助及优抚对象医疗补助办法》等文件，建立了低保系统化和标准化的统一管理模式，使低保和临时救助审批更具科学性和操作性，为公平、公正做好民生工作创造了制度平台，推进了民生工作新发展。

　　她工作的十多年，跑遍全区村村落落大街小巷，走访贫困城乡群众。她常说：“我的工作就是为人民服务，替贫困群众排忧解难。”她用一片爱心温暖低保户，做低保对象的贴心人。有位大姨来访时突发心脏病，她立即打120，及时把大姨送到医院。2017年春节前，她发现有一位智残低保户家失火，她立即为这户人家单独办理了临时救济，并与功能区民政助理及村书记对这位低保人员进行了妥善安置。她常说“国家的保障金应该真正用到最需要的人身上”。她打造公平和阳光低保。在全区开展低保核查和动态管理，2016年全年共取消城乡低保户495户，747人。