张雷代表：

您提出的注重小区安全的建议收悉，现答复如下：

1.关于强化住宅区消防安全管理。2024年2月23日南京市雨花台区住宅区发生火灾事故，为深刻汲取火灾事故教训，按照浑南区委、区政府相关要求，根据沈阳市房产局相关工作部署，我局特制定《浑南区住宅区电动车安全专项整治工作方案》方案，从2024年2月26日起在全区范围内开展住宅区电动车安全专项整治行动，不定时会同公安部门、消防部门等相关部门到各物业小区进行消防安全检查。同时，我局要求各物业服务企业开展住宅区隐患大排查大整治，聚焦高层住宅、老旧小区、自行车棚等重点点位。进一步加强园区巡查力度和频次，加强对园区内电动自行车的管理工作，对于违规充电、电动车上楼、违规停放等问题立即提醒、联系业主进行整改，对于不配合的及时报公安和消防部门。关于加强消防安全的宣传工作，我局要求物业服务企业积极响应街道社区向居民宣传消防安全的相关工作，要求辖区内各物业服务企业、物业项目运用业主微信群、电子屏、业主APP和园区内宣传栏等平台加强电动自行车安全宣传。利用南京火灾案例等反面警示教育，增强居民防范常识，引导居民增强消防安全意识，建立小区诉求平台，营造全员监督氛围。

2.关于园区电动车充电桩和电动车棚安装工作。2024年5月24日浑南区既有住宅区电动自行车消防安全治理三年工作部署会上，我局对《沈阳市既有住宅区电动自行车集中充电设施和禁入电梯识别管控系统配置管理工作方案》进行解读并制定《浑南区既有住宅区电动自行车集中充电设施和禁入电梯识别管控系统配置管理工作方案》，由街道办事处形成电动车管理台账、任务清单和配置责任清单，上报我局汇总后报市工作专班，2024年中全区住宅小区的高层数量、电动自行车数量、充电设施数量、电梯数量等已经统计完毕。街道和社区已掌握了需要增设电动自行车停车棚和充电桩的小区的基本情况，并在属地街道办事处、社区的监督、帮助下逐步开展相关工作。根据组织各街道办事处摸排，截至目前，电动自行车集中充电设施满足需求的小区393个，全区住宅区累计建设充电端口17947个，已基本建设完毕。

3.关于对已经配置电动车充电设施小区的管理服务。对于各园区日常的物业管理服务，我局要求各物业服务企业按照物业服务合同进行管理服务，重视安全秩序，加强对于敏感位置的巡察，重视消防安全，如业主发现物业服务企业管理服务不到位、存在缺漏可通过12345热线、信访或我局公开电话等渠道进行反馈，我局接到反馈后对相关物业服务企业进行检查、约谈等。

感谢您对物业行业工作的重视和关心。

浑南区房产局

2025年3月19日