王灿代表：

您提出的关于加强小微企业劳动争议法律风险的普法宣传的建议收悉，现答复如下：

您提出的组织专业培训：在相关产业园区、中小企业协会等商协会定期举办劳动法及相关法规的专业培训课程，邀请相关的法律从业者、律师、法官授课。浑南区人力资源和社会保障局深化落实青年仲裁员联系企业服务管理制度，结合企业实际开展有针对性的志愿服务活动，制定志愿者服务计划及服务清单，坚持长效管理。

同时，浑南区人社局也将继续组织辖区内街道办事处、区总工会劳动争议调处中心及辖区内企业内部调解组织举办劳动争议调解员业务培训班，明确劳动争议调解组织、调解员等方面的工作规范和具体建设要求，为劳动争议调解工作规范化、专业化提供重要支撑。

您提出的推广互动式普法活动：设计互动性强的法律问答游戏、模拟法庭审理等，通过模拟真实场景下的劳动争议案件，增加理解深度。浑南区劳动仲裁联合浑南区人民法院定期在浑南区劳动仲裁进行庭审活动。同时，浑南区劳动仲裁每月精心挑选具有代表性的劳动争议案件进行公开庭审。浑南区人社局也将举办模拟法庭活动，案例聚焦劳动争议热点问题，融入真实发生过的劳动争议案例。严格按照真实的法庭审理程序，通过详细的证据展示、激烈的辩论等，让参与者深入了解劳动争议案件的处理过程和法律依据。并设置观众提问和交流环节，由资深仲裁员对案例进行点评和解读，解答关于劳动法律法规的疑问，增强劳动争议处理的理解深度。

您提出的发放使用指南和手册：编制并发放《劳动者权益保护手册》和《小微企业劳动法合规指南》，或者小册子，电子版手册等，保障在需要时得到指导和帮助。浑南区人社局针对小微企业的特点，以通俗易懂的语言、生动形象的案例和图表，向企业及劳动者普及劳动法律法规知识，帮助他们了解自身权益，掌握维护权益的方法。为小微企业提供全面、实用的劳动法合规指导，帮助企业降低用工风险，避免劳动纠纷。印刷成册，通过劳动保障部门、工会组织、社区服务中心、招聘会现场、企业园区等渠道向劳动者和小微企业免费发放。在发放过程中，安排工作人员进行现场讲解，指导领取者如何使用手册。

您提出的建立在线咨询平台：利用现代化信息技术建立在线法律咨询平台，为企业和员工提供即时的法律咨询服务，采用自动回复机器人和人工相结合的形式，便利企业和员工随时答疑解惑。浑南人社局将为企业和劳动者搭建解决争议平台，在双方当事人有需要的情况下，及时为双方解答相关法律问题。同时，浑南人社局提供电话咨询服务，企业及劳动者在遇到劳动争议问题时，可以随时拨打电话进行咨询。

感谢您对浑南人社局工作的重视和关心。

承办科室：调解仲裁管理科

办理人员：刘莲

联系方式：13898889941

沈阳市浑南区人力资源和社会保障局

2025年3月24日