为有效提升舆情管控及应急响应能力，浑南区应急局创新构建全面、高效、科学的“1+M+N”舆情管控体系。

一是明确指导思想，筑牢舆情管控根基。将舆情管控工作视为应急管理的重要组成部分，紧密围绕提升应急管理能力、维护社会安全稳定的核心任务，创新思路，积极整合局内资源，凝聚强大合力共同开展网络舆情监测工作。

二是优化体系架构，强化协同联动机制。“1+M+N”体系架构清晰，职责明确：“1”指分管领导，全面统筹舆情管控工作，从宏观层面制定舆情管控策略和应对方案，协调各部门联动，确保舆情应对方向准确、决策科学。“M”指各科室负责舆情工作相关人员，负责日常舆情监测，收集、分析相关舆情信息，并跟踪舆情发展态势。“N”是相关同志发动的亲属、朋友、同学等外围力量，遇到相关舆情及时反馈，同时助力正面信息传播，引导社会舆论走向。

三是规范工作流程，确保舆情高效处置。通过建立舆情监控预警微信群，实现舆情信息实时监测与反馈。群内成员密切关注重点新闻媒体及社交平台，搜索关键词及舆情信息，发现舆情后第一时间在群内上报，管理员迅速进行初步甄别、研判。分管领导收到预警信息后，根据舆情级别迅速反应，组织人员研判分析，依据舆情等级开展处置工作，并及时向局主要领导汇报。