为切实解决辖区老年群体“用机难”问题，助力老年人跨越“数字鸿沟”，让老年群体共享数字化时代的便利与成果，近日，上青社区联合东北大学计算机学院青年志愿者协会，精心组织开展了“智能手机公益课堂”活动，以校社联动的暖心力量，为老年朋友们送上一场实用、贴心的智能技能培训。

活动现场，志愿者们结合老年人的学习特点和实际需求，采用“一对一指导+实操教学+案例讲解”的方式，用通俗易懂的语言、清晰直观的演示，围绕“微信语音/视频通话、手机挂号、线上缴费、健康码查询、防诈骗识别”等老年人最常用、最迫切需要的功能展开教学，力求大家能“听得懂、学得会、用得上”。

针对老年人记忆力较弱、动手能力有限的问题，志愿者们放慢语速、反复示范，将复杂的操作步骤拆解为简单的“三步走”，并手把手帮助老年学员在手机上实操练习。“原来微信视频通话这么简单，以后就能随时和远在外地的孙子视频了！”“学会了手机挂号，以后看病再也不用排长队了，真是太方便了！”老年学员们学得认真、练得投入，不时向志愿者提问交流，现场学习氛围浓厚而温馨。

除了基础功能教学，志愿者们还特别为老年人讲解了智能手机防诈骗知识，结合真实案例，详细剖析“冒充客服退款”“虚假中奖信息”“养老项目投资”等常见骗局，提醒老人们“不轻信、不点击、不转账”，并现场教学如何开启“国家反诈中心”APP预警功能。通过列举常见的电信诈骗案例，提醒老年朋友警惕陌生来电、短信、链接，守护好自己的“钱袋子”。

此次智能手机公益课堂活动，是社区“为老服务”的创新尝试，也是社区与高校资源共享、优势互补的生动实践。东北大学志愿者们发挥了专业优势，用青春热情为老年群体带来帮助，社区则搭建起服务老年、链接资源的平台，既解决了老年人的实际困难，也为青年志愿者提供了社会实践的机会，实现了“校社双赢、老少共融”。

下一步，上青社区将继续以“需求为导向、服务为核心”，持续深化校社联动机制，聚焦老年群体的急难愁盼，开展更多形式多样、内容实用的公益服务活动，让老年朋友们在数字化时代不再“掉队”，真正感受到社区的关怀与温暖，安享幸福晚年。