一、总体情况

2020年，在市委市政府的正确领导和市政府信息公开办的业务指导下，我局认真学习党的十九大、十九届二中、三中、四中、五中全会精神，深入贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，以“公开为常态，不公开为例外”为原则，全面推进政府信息公开工作，突出工作重点，规范公开内容，加强政策解读，强化工作措施，扩大公众参与，增强工作实效，不断强化主动公开、重点领域公开和政务信息权威发布。

（一）主动公开情况

通过区政府门户网站或街道、部门 “政务公开”专栏，按照“五公开”要求分别设立决策公开、执行和结果公开、管理公开、“放管服”信息公开、重点领域信息公开等47栏目分类展示。全年，通过政府门户网站、单位政务公开专栏公开政府信息47条，主动公开文件1件；政务微信发布信息41条，微博发布信息0条。

（二）依申请公开情况

按照规定程序开展依申请公开工作，规范了工作流程，明确了依申请受理各环节的具体要求。全年本街道、本部门共受理自然人、法人的政府信息依申请公开申请2件。

（三）回应社会关切情况

本街道、本部门全年共受理各类民生诉求、群众来信564件，均认真及时回复，协助解决各类问题570个。

（四）政策解读情况

本街道、本部门全年共对本地区、本行业开展政策解读、培训、宣传26次，发放各类宣传资料1100份，累计接受政策解读600人次。

（五）政务公开工作培训情况

全年本单位组织开展政务公开培训1次，参与上级单位或业务主管部门各类培训1次。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

注：相关表格内不得有空项，没有相关数据的填“0”。

五、存在的主要问题及改进情况

今年我局政府信息公开工作取得了一定的成绩，但与上级要求还有一定差距。2020年，我局将继续认真对照《政府信息公开条例》，进一步明确职责分工，制订具体措施，有针对性的抓好落实信息公开工作。

六、其他需要报告的事项

无。