一、总体情况

2020年，李相街道办事处在区委、区政府的有力领导下，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的十九大和十九届五中全会精神，深入落实国家和省、市、区有关决策部署和新修订《中华人民共和国政府信息公开条例》，紧紧围绕2020年政务公开重点工作安排，扎实推进决策、执行、管理、服务、结果“五公开”，较好地实现了以公开促落实、促规范、促服务，不断提高政府信息和政务公开的质量和实效。

（一）主动公开情况

通过街道“政务公开重点工作专栏”，按照“五公开”要求分别设立决策公开、执行和结果公开、管理公开、“放管服”信息公开、重点领域信息公开等分类展示。全年，通过街道公示板公开政府信息4条，主动公开文件0件。

（二）依申请公开情况

按照规定程序开展依申请公开工作，规范了工作流程，明确了依申请受理各环节的具体要求。全年本街道、本部门共受理自然人、法人的政府信息依申请公开申请0件。

（三）回应社会关切情况

本街道、本部门全年共受理各类民生诉求、群众来信550件，均认真及时回复，协助解决各类问题545个。

（四）政策解读情况

本街道、本部门全年共对本地区、本行业开展政策解读、培训、宣传15次，发放各类宣传资料4210份，累计接受政策解读280人次。

（五）政务公开工作培训情况

全年本单位组织开展政务公开培训0次，参与上级单位或业务主管部门各类培训9次。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

注：相关表格内不得有空项，没有相关数据的填“0”。

五、存在的主要问题及改进情况

（一）主要问题

一是重视程度不足，没有将政务信息公开提升到与业务工作同等高度来对待，缺乏推进条件和氛围，对公开工作的知识掌握不牢；二是公开信息渠道有限。

（二）改进情况

强化组织领导，加强学习，提高对政府信息公开工作重要性的认识，加大宣传力度，不断深化政府信息公开的内容，拓展政府信息公开形式。

六、其他需要报告的事项

无。