根据《中华人民共和国政府信息公开条例》及《中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式》（国办公开办函〔2021〕30号）相关要求，现公布浑河站东街道2022年政府信息公开工作年度报告。

一、总体情况

2022年度，浑河站东街道办事处在区委、区政府的有力领导下，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯彻落实新修订的《中华人民共和国政府信息公开条例》，为确保我街道信息的全面、及时、准确公开，提高我街道工作的透明度和公信力，为经济社会活动和人民群众生产、生活提供服务，结合我街道实际和工作任务要点，全面推进决策、执行、管理、服务、结果公开和重点领域政府信息公开，根据班子成员变动情况及时进行数据更新,不断提升政务公开的质量和实效，认真做好我街道政务公开工作。

（一）主动公开情况

全年，通过政府门户网站、单位政务公开专栏共公开社会救助、养老服务、公共法律、城市综合执法、公共文化服务、保障性住房、安全生产栏目信息16条。严格按照上级要求及时更新机构职能、领导分工、联系方式和办公地址、时间等街道基本信息，确保政府信息公开工作持续良好开展，加强回应关切力度。

（二）依申请公开情况

按照规定程序开展依申请公开工作，严格按照中华人民共和国政府信息公开条例相关要求，建立依申请公开制度完善工作流程，明确依申请受理各环节的具体要求，共受理政府信息依申请公开申请0件。

（三）政府信息管理

认真贯彻落实区政府政务公开相关文件精神，健全并完善政务公开相关规章制度，确保信息及时、准确。由专人负责相关公开信息的收集、整理、发布，明确政务公开责任制，将政务公开做到制度化、透明化。每月报送一篇街道亮点工作信息，在相关公众号等平台发布党建、社区等工作信息。

（四）平台建设情况

浑河站东街道办事处现有民意诉求平台4个，省12345、市长信箱、市12345、区平台，2022年诉求件总数6578件，其中疫情类1539件，违建类703件，占道经营类1058件，社区调解类432件。其中市平台要求案件结案时间，均在规定时间内给予回复完毕，没有出现黄灯通报的情况。

（五）监督保障

街道高度重视政务公开工作，不断规范工作流程、提高工作效率。各科室、社区配合默契，保证政务公开工作保质保量完成，营造良好的政务公开环境，办理民生、征收、城管等领域督查督办件50余件。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）主要问题

一是重视程度不足，没有充分发挥主观能动性，没有充分认识到政府信息公开工作的重要性，没有将政务信息公开提升到与业务工作同等高度来对待；二是公开信息渠道有限，信息公开的标准还不够高，内容还不够全面，信息更新还需要更及时。

（二）改进情况

一是进一步提高做好政府信息公开工作的自觉性，确保政府公开办事有序、真实、实效，全面提高政府公开办事公开工作的质量；二是拓展信息公开工作思路，把政府公开工作中遇到的重点和社会群众关心的热点问题，作为政府公开主要内容，保证公开的真实性，同时坚持公开载体的创新性，进一步提高政府公开实效；三是强化政务公开队伍建设，加强对政府信息公开工作人员的业务培训，提高工作人员的服务水平，提高便民服务能力。

六、其他需要报告的事项

按照国务院办公厅关于《政府信息公开信息处理费管理办法》的有关要求，2022年度浑河站东街道办事处没有向申请人收取政府信息公开信息处理费。