根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）规定编制本报告。报告数据统计期限为2023年1月1日至2023年12月31日。

一、总体情况

2023年根据上级部门的具体要求，结合街道工作实际，大力推进政府信息公开机构建设，不断规范政府信息公开制度，提高政府信息公开水平，在公共文化服务、安全生产及城市综合执法方面等方面按时公开信息，并及时更新领导班子成员信息，依法依规做好各项工作，切实保障人民群众的知情权、参与权、监督权和表达权。

（一）主动公开

建立街道政府信息主动公开工作制度，按上级部门要求，及时公开相关政府信息。2023年，街道线下主动公开信息700余条，包括社区介绍、部门工作总结、疫情防控、社会救助、公共文化服务、养老服务、安全生产等方面。

组织开展“5.15政务公开日”政策宣传活动，活动期间,组织各相关科室工作人员主要围绕宣传低保政策、社会救助、婚姻登记、社区建设以及惠企政策等群众关心关注的热点问题展开政策解答。现场接待咨询群众80余人次，共收集群众关心热点问题13件，发放便民手册百余册，宣传资料千余张；同时，深入基层、走近群众，解答百姓政策疑难问题、发放联心卡，收集民生诉求，宣传街道为民服务理念，受到了广大群众的关注，营造起浓厚的为民服务氛围，取得了较好宣传效果，受到群众的好评。

（二）依申请公开

规范政府信息公开申请登记、审核办理、答复、归档等环节的工作流程，指定专人负责政府信息依申请公开事项办理。2023年，街道未收到公民、法人或社会组织提出的政府信息公开申请事项。

（三）政府信息管理

选派专人负责信息采集、编辑工作，对拟公开内容，坚持“一校两审”由政务公开负责人、主管领导逐级进行审核，确保信息发布及时、准确，防止失泄密事件发生。

（四）政府信息公开平台建设

为加强政务公开标准化规范化建设，街道依托政府网站设置“社会救助”“养老服务”等栏目，组织有关业务科室深入研究信息发布规律。同时，在街道大厅和各社区均设置了政务公示板，及时公示公开电话、办事流程等信息，方便群众上门办事，提升业务办理水平。

（五）监督保障

成立街道主要领导为组长，分管领导为副组长，各科室负责人为成员的街道政府信息公开工作领导小组，统筹推进全街政务公开工作落实；召开专题会议，研究部署，分析解决问题；加大检查督导力度，办公室采取跟踪督办的形式，检查政务公开工作日常落实情况，并将检查结果纳入各科室考核内容。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

回顾2023年政府信息公开工作，主要存在信息公开的居民知晓率、时效性和实用性不足的问题。针对以上问题，具体改进措施如下：

一是认真梳理，继续深化公开内容，保证公开的时效性。将进一步梳理政府信息，明确各个方面的政务信息公开内容细则，对原有的政府信息公开目录进行补充完善，确保信息公开的迅速、及时、规范。

二是加强宣传，提高群众对政府信息公开认识。加强政府信息公开业务学习和宣传工作，积极开展相关工作的业务培训与指导，通过学习培训逐步提高工作人员的工作水平。

三是严格执行政府信息公开条例，主动、及时、准确地公开社会公众普遍关注的信息。

六、其他需要报告的事项

2023年，东湖街道未收取信息处理费。